/

Centro de Soporte

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener con EchoCore.

Documentación

Consulta nuestra documentación detallada con guías y tutoriales para aprovechar al máximo todas las funciones del bot.

Ver Documentación

Servidor de Discord

Únete a nuestra comunidad de Discord para recibir soporte en tiempo real, compartir ideas y conectar con otros usuarios.

Unirse al Servidor

Sistema de Tickets

Crea un ticket de soporte directamente desde tu servidor de Discord usando el comando !ticket para recibir ayuda personalizada.

Crear Ticket

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo añadir EchoCore a mi servidor?

Para añadir EchoCore a tu servidor, simplemente haz clic en el botón "Invitar al Servidor" en nuestra página principal. Necesitarás tener permisos de administrador en el servidor donde quieras añadirlo. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de autorización.

¿Cuáles son los comandos básicos del bot?

Los comandos básicos incluyen:

  • !info - Muestra información sobre el bot
  • !ayuda - Muestra la lista de comandos disponibles
  • !ping - Comprueba la latencia del bot
  • !servidor - Muestra información sobre el servidor

Puedes ver la lista completa de comandos en la sección Comandos.

¿Cómo puedo configurar el bot para mi servidor?

Puedes configurar EchoCore de varias maneras:

  1. Usando el comando !config directamente en tu servidor
  2. A través del Dashboard web (requiere iniciar sesión con Discord)
  3. Configurando archivos JSON específicos si tienes acceso al host del bot

La mayoría de los usuarios encontrarán más sencillo usar el Dashboard web para todas las configuraciones.

¿El bot es gratuito o tiene funciones premium?

EchoCore ofrece un plan gratuito con la mayoría de las funcionalidades básicas. También tenemos planes premium que desbloquean características avanzadas como:

  • Mayor límite de recordatorios
  • Personalización avanzada
  • Estadísticas detalladas
  • Integración con servicios externos
  • Soporte prioritario

Puedes apoyar el desarrollo del bot a través de Ko-fi.

¿Cómo puedo reportar un bug o sugerir una nueva función?

Hay varias formas de reportar bugs o sugerir nuevas funciones:

  • Usa el comando !sugerencia o !bug en tu servidor
  • Únete a nuestro servidor de Discord y reporta en el canal adecuado
  • Utiliza el formulario de contacto en esta página
  • Abre un issue en nuestro repositorio de GitHub

Agradecemos todos los reportes y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar el bot.

Contáctanos